[中 춘절]"요우커 잡아라"…유통업계, '바쁘다 바빠'
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작성자 천우글로벌 댓글 0건 조회 2,365회 작성일 15-02-21 14:12본문
중국 최대 연휴인 춘절이 다가오면서 유통업계가 '요우커(游客·중국 관광객)' 맞이에 분주하다.
춘절(春節)은 한국의 설(음력 1월1일)과 같은 날로, 음력 정월 초하룻날을 일컫는다.
한국관광공사는 춘절 연휴기간 동안(18~24일) 지난해보다 약 30% 증가한 12만6000명의 중국인 관광객이 한국을 방문할 것으로 예상했다.
지난해 한국을 찾은 중국인은 612만6865명으로 방한 외래객 1420만1516명의 43.2%를 차지했다. 국내 여행 외국인 2명 중 1명은 중국인인 셈이다. 특히 지난해 7월에는 전체 외래객 중 중국인이 차지하는 비중이 사상 최초로 50%를 넘어서기도 했다.
한국문화관광연구원은 올해 중국 관광객이 지난해보다 28% 증가한 794만명에 이르면서 총 외국인 관광객의 49%를 차지할 것으로 예상했다.
지난해 요우커 특수를 톡톡히 누렸던 유통업계는 중국 관광객들을 맞이하기 위한 채비를 마쳤다.
롯데백화점은 24일까지 본점·잠실·부산본점에서 쇼핑을 가장 많이 한 중국인 고객 1명을 선정해 2000만원 상당의 1.5캐럿 다이아몬드 왕관을 증정한다.
본점은 24일까지 '100% 당첨 홍빠오 복권' 행사를 열고, 총 8888명에게 복권 당첨 여부에 따라 쿠쿠밥솥·캐리어·인형·담요·마스크팩 등의 경품을 지급한다.
특히 본점 1층에서 '원스톱 통합 서비스 데스크'를 운영하고 통역·세금환급·사은품 증정 등 중국인 고객이 쇼핑할 때 자주 이용하는 다양한 서비스를 한 곳에서 제공할 예정이다.
또 24일까지 구매 금액에 따라 상품권을 증정한다. 본점·잠실점·부산본점 등 총 5개 점포에서는 200만원 이상 은련카드로 구매하는 고객 대상으로 구매금액에 따라 5%에 해당하는 롯데상품권을 증정한다.
현대백화점은 중국인 마케팅을 강화했다. 올해 처음으로 중국인 고객 대상으로 현대백화점 DM(Direct Mail·우편광고) 5000부를 발송, 현대백화점 및 유명 브랜드 소개와 할인 행사를 제공했다.
현대백화점은 춘절 기간 현대백화점 압구정본점·무역센터점·신촌점에서 은련카드로 구매하는 중국인 고객에게 5% 할인 혜택을 준다. 현대백화점 외국인 카드인 'K카드' 회원을 대상으로 구매금액의 5%를 상품권으로 증정한다.
신세계백화점은 본점 문화홀에서 20~21일 태권도·택견 등 동양무술과 아크로바틱 동작이 어우러진 넌버벌 뮤지컬 '점프'를 선보인다.
22일까지 중국인 고객들에게 인기가 높은 화장품·패션의류 등 총 150개 브랜드 상품을 구매하고 여권을 제시하는 중국인과 외국인 고객들에게 10∼30% 할인 혜택을 준다. 은련카드로 50만원 이상 구매시 5%에 해당하는 신세계 상품권을 증정한다.
롯데마트는 28일까지 서울역·잠실·제주·영종도·청량리·김포공항·광복점(부산)·월드타워·동부산점(부산) 등 9개점에서 영어·일본어·중국어로 제작한 리플릿을 입구에 비치한다.
중국 관광객이 전품목 8만원 이상 구매 시 5000원 할인 혜택을 주며, 중국인 인기상품 총 12종의 경우 최대 30% 할인한다. 또 청량리·동부산·광복점을 제외한 6개 점포에서 특정 금액대 이상 구매시 손거울(총 4000개 한정)을 증정할 예정이다.
편의점 CU(씨유)는 중국인 고객이 많이 찾는 매장들을 중심으로 인기 상품을 모음 진열한 특화 매대를 늘리고, 이들 상품이 눈에 잘 보이도록 중국어 안내문과 상품 가격표를 부착하는 등 중국인 고객을 잡기 위한 노력을 강화한다.
중국인들의 방문이 잦은 'CU 남산공원점'의 경우 차가운 물을 좋아하지 않는 중국인들 특성에 맞춰 냉장고에 있는 음료를 상온에 꺼내 진열하며, 선호도가 높은 빨간색 포장의 초코쿠키 제품(마켓오 브라우니)의 경우 전용 진열대에서 별도로 판매한다.
롯데면세점은 22일까지 500달러 이상 구매한 고객 중 추첨을 통해 대상 1명에게 순금 300g으로 만들어진 양 1마리와 중국~서울간 왕복항공권·숙박권을 증정한다. 또 100% 당첨 스크래치 복권을 증정하며, 한류스타 클리어파일과 마스크팩 등 구매 고객을 대상으로 사은품 증정행사를 연다.
신라면세점 서울점과 제주점은 100만원 상당의 혜택이 담긴 홍빠오(紅包)를 증정하는 행사를 연다. 이 홍빠오에는 'K-코스메틱' 구매 시 사용 가능한 금액권(200달러 이상 구매 시 3만원·500달러 이상 구매 시 5만원), 럭셔리 시계·주얼리 구매 시 사용 가능한 금액권(3000달러 이상 구매 시 30만원·5000달러 이상 구매 시 50만원)과 건강제품 브랜드 및 전 브랜드에서 사용가능 한 금액권이 담겨있다.
서울=뉴시스
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