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케냐인들 '내가 좋아하는 브랜드'에 집착
- 일용소비재, 10명 중 6명은 맘에 든 브랜드를 지속적으로 구매 - 
 - 젊은 층 충동적·즉흥적 소비 성향 강해 - 
- 우리 중소기업, 현지 상품인지도 확보가 관건 -

                               출처  KOTRA global window   

□ 케냐 소비자들의 구매 특성 
  ㅇ 케냐 소비자들은 일용소비재 품목을 구매하는 데 있어서 종전에는 값싸고 양이 많은 걸 선호해 왔으나, 이제는 소비자들의 경제사정이 좋아지면서 구매력이 높아짐. 구매품목 선택 폭이 다양해지고 품질도 매우 중요하게 고려하는 쪽으로 변화되고 있음. 
 
  ㅇ Geopoll의 조사결과에 따르면 케냐 소비자들의 구매 결정 요인으로 55%가 품질, 43%가 가격, 20%가 유용성, 9%가 원산지, 3%가 기타를 고려하는 것으로 나타났음. 
 
  ㅇ 또한 맥키지(McKinsey)가 조사한 바에 따르면, 케냐 소비자들의 브랜드 충성도는 60%, 가격 대비 성능은(이하 '가성비'로 표기) 38%를 기록. 한 브랜드를 선호하기 시작하면 지속적으로 그 제품만 구매하는 경향이 있으며, 점차 가성비(특히 휴대폰, 가전제품 등)를 고려하는 경향도 증가하고 있는 것으로 나타났음.

  ㅇ 케냐 젊은 층의 경우는 저축하거나 투자하는 것보다 개인활동이나 도박, 유흥에 집중 소비하는 경향이 있음. 계획적이고 미래지향적인 소비보다는 즉흥적인 소비에 기반한 성향을 보임. Geopoll에 따르면 케냐 ?은이들은 전체 소득의 25%를 저축이나 투자에 사용하고 75%를 개인 활동이나 유흥, 도박에 사용함.

□ 케냐 소비자들이 선호하는 구매품목들 
  ㅇ 케냐 소비자들이 쇼핑몰에서 일용소비재 중 가장 많이 찾는 품목은 개인생활용품임. Nielsen 조사에 따르면 개인생활용품은 전체 일용소비재 중 2014년 23%, 2015년 25%, 2016년 26%로 꾸준히 증가하며 가장 큰 비율을 차지하는 것으로 파악됨. 실제로 나이로비 대학에서 실시한 일용소비재 시장조사에 따르면, 케냐 소비자들의 26.3%가 개인생활용품을, 18.4%가 음료를, 13.2%가 생수를, 10.5%가 유제품을, 2.6%가 신선육을, 23.7%가 기타를 찾는 것으로 나타남. 
 
□ 케냐 일용소비재 구매 시 특이사항들  
  ㅇ 케냐타(Kenyatta) 대학의 일용소비재 시장조사에 따르면, 일용소비재 대부분은 현재 수입해서 사용하고 있음. 이 연구에 따르면 케냐 일용소비재 중 53%는 수입이며, 43%는 국내산임. Procter & Gamble(이하 P&G로 표기)의 조사에 따르면, 케냐의 일용소비재 중 비누를 포함한 세제와 아기 기저귀가 가장 소비가 높은 것으로 지목함. 
 
  ㅇ 케냐 세제 시장은 외국계 기업인 P&G사와 Unilever사가 양자 독식하는 구조임(The Reja Shopper 보고서). 그 중 Unilever사가 동남부 아프리카 공동시장(COMESA) 무관세 협약으로 이집트에 공장을 세우고 케냐로 수입 중. 비누, 계면활성제(34류) 수입품 중 이집트에서 61.62%, 중국에서 8.04%, 인도에서 4.66%, 독일에서 3.71%, 미국에서 3.17%, 영국에서 2.3%, 우리나라에서 0.57% 차지함.

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